Uno de los puntos más importantes en un plan de empresas, sin embargo olvidado muchas veces por sus creadores, es la gestión de riesgos, es decir, en caso de que algo salga mal qué hacemos.

Cuando creamos una empresa es esencial saber hacia dónde vamos, plantear objetivos reales y alcanzables. Sucede que, lamentablemente, las cosas sobre el papel no suelen ser del todo acertadas, a veces para bien y otras para mal, lo que no nos exime de calcular cuáles son las opciones que tendremos llegado el hipotético caso, estar preparados y plasmarlo en el plan de empresas inicial.

Guy Kawasaki, en su libro “El arte de cultivar” recoge un pasaje de “Alicia en el País de las Maravillas” muy esclarecedor sobre este tema:

- ¿Podría decirme, por favor, qué camino debo tomar desde aquí?- preguntó Alicia.

- Eso depende en gran manera de adónde quieras llegar- respondió el Gato de Cheshire.

- No me importa demasiado el lugar- insistió Alicia.

- Pues entonces no importa el camino que tomes- contestó el Gato de Cheshire.

Resulta esencial saber hacia dónde queremos ir, cómo solventar una situación de crisis y cuáles son los posibles escenarios. Para ello asignar un rango de peligrosidad de los riesgos y otro para las posibilidades de que estos ocurran debe ser el primero de nuestros pasos. Acto seguido plantearemos las posibles soluciones, pudiendo ser estas varias, dependiendo de la “profundidad” del riesgo y el estado de la empresa, desde la restructuración de parte de nuestro plan de marketing, por ejemplo, al cambio en el modelo de negocio, sector o internacionalización.

Seguiremos hablando en profundidad de cómo plantear un plan de empresas efectivo en artículos posteriores. Hemos pensado que esta es la mejor forma de inaugurar esta nueva sección sobre planes de empresas en “El Blog de Toolea”, hablando de un gran olvidado dentro de ellos: La Gestión de riesgos. ¿Y vosotros, tenéis en cuenta este apartado en vuestros planes?

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El camino de Steve Jobs (Jay Elliot/Aguilar)

Jay Elliot fue vicepresidente de Apple Computer y conoció de cerca de Steve Jobs en diferentes momentos de su vida. El libro que hoy os presentamos no se trata de una biografía sobre el famoso CEO de Apple, sino de un libro a medio camino entre el coaching más efectivo y el marketing de primer nivel que la compañía californiana lleva décadas haciendo.

Os recomendamos este libro no sólo por lo mucho que aprenderéis de los aciertos y el saber hacer de Steve Jobs a lo largo de su carrera, tanto en Pixar, NeXT Computer y Apple, sino de los fracasos y caídas de este gran hombre de negocios y cómo afrontar estos momentos saliendo reforzado de ellos. En ese sentido el libro e Elliot es un buen manual con el que orientar muchas de nuestras acciones y reflexionar en momentos en los que creemos que “hemos metido la pata”.

El autor deja muy claro desde el comienzo que la lectura será amena y ligera pero cargada de reflexiones. Por ejemplo, en las primeras páginas Jay Elliot explica cómo formó parte de Apple cuando la compañía comenzaba a funcionar. La historia es la siguiente: Jay era un cargo importante en IBM, quizás destinado a convertirse en el futuro CEO de la compañía, pero de repente tomó consciencia de que aquel no era su sitio, quería estar en una empresa que se moviese rápidamente, tomase riesgos y decisiones con mayor facilidad que el gigante informático. Por ello decidió aceptar la propuesta de Eagle Computer, una nueva y exitosa empresa americana. El mismo día que Eagle Computer lanzó su oferta pública, el CEO se fue directo a comprarse un Ferrari, esa misma tarde, mientras realizaba las pruebas de conducción moría en un accidente de tráfico. Como explica Jay en su libro: “Él murió, la compañía se murió y el trabajo por el que había renunciado a Intel se terminaba antes de que yo pudiera ponerme a trabajar”. Sin duda esta experiencia vital debió marcar a quien fuera vicepresidente de Apple y sin embargo fue una de las causas por las que Steve Jobs se mostró tan ilusionado con su fichaje.

Además de la parte relativa al coaching el libro tiene una clara orientación hacia el consumidor que nos encanta. Todo en él es puro marketing, así como Jobs. Una de las claves por las que Apple es lo que es hoy en día es gracias a esta forma de ver los productos de Jobs: trata siempre de ver las cosas desde el punto de vista del consumidor, él es el consumidor por excelencia. Esta es una de las razones por las que recomendamos la lectura de “El camino de Steve Jobs”, con este libro, editado por Aguilar, uno se sumerge en un universo creado por y para el cliente con un solo objetivo: cubrir sus necesidades de forma eficiente.

Esperamos que disfrutéis de este libro como lo hemos hecho en el Blog de Toolea. De él se pueden obtener grandes ideas y conocer en qué se basa el éxito de la compañía de la manzana.

¿Y vosotros, ya lo habéis leído? ¿Qué opináis?

 

Podéis encontrar el ebook en eBook-teca y el libro en La casa del libro

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